概要: 保险格式合同犹如“天书”,条款内容复杂冗长,频频出现专业术语……针对这些情况,北京保监局近日出台“投保提示”制度,要求从今年6月1日起,各保险公司在销售保险时必须向消费者提示投保注意事项。记者从南京保险监管部门得知,相关工作在南京也已经开展。至于何时推行这项制度,还要根据实际情况而定。 “天书”术语难倒投保人 有效保险金额、保单现金价值、分红率……这些频频出现在保险条款中的专业术语,对普通老百姓来讲简直和“天书”无异。而有些保险代理人在推销时会一味夸大保险的功能,对于市民应该注意的问题却避而不谈。 一项调查显示,在已购买保险的市民中,不清楚合同免除责任条款的高达45.4%;在不买保险的市民中,有近10%的人拒绝买保险仅仅因为看不懂合同。而更多的消费者表示,之所以拒绝向陌生的保险代理人咨询,就是担心看不懂合同被骗。 保单呼唤“使用说明” 今年2月初,保监会主席吴定富在全国保险工作会议上表态,保险业200
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保险格式合同犹如“天书”,条款内容复杂冗长,频频出现专业术语……针对这些情况,北京保监局近日出台“投保提示”制度,要求从今年6月1日起,各保险公司在销售保险时必须向消费者提示投保注意事项。记者从南京保险监管部门得知,相关工作在南京也已经开展。至于何时推行这项制度,还要根据实际情况而定。
“天书”术语难倒投保人
有效保险金额、保单现金价值、分红率……这些频频出现在保险条款中的专业术语,对普通老百姓来讲简直和“天书”无异。而有些保险代理人在推销时会一味夸大保险的功能,对于市民应该注意的问题却避而不谈。
一项调查显示,在已购买保险的市民中,不清楚合同免除责任条款的高达45.4%;在不买保险的市民中,有近10%的人拒绝买保险仅仅因为看不懂合同。而更多的消费者表示,之所以拒绝向陌生的保险代理人咨询,就是担心看不懂合同被骗。
保单呼唤“使用说明”
今年2月初,保监会主席吴定富在全国保险工作会议上表态,保险业2004年的主要任务之一,就是积极推行保险条款的通俗化和标准化。据悉,国内一些保险公司已经开始酝酿设计相对通俗化的保险条款,以改善投保人看不懂合同的状况。
但是,一些业内人士却对此持有不同观点。一家寿险公司负责人认为,保险业本身就是技术性强的行业,这就决定了保险合同相对也是复杂和专业的。如果使用通俗易懂的大白话,就难免会形成语言上的漏洞,从而影响保险合同的法律效力,不再具备严谨性和权威性。
“投保提示”制度有望出台
对6月1日起将在北京地区实行的“投保提示”制度,省保协的有关专家表示,给晦涩难懂的保险条款配“说明书”,一方面不会破坏保险条款的专业性,一方面又能向老百姓进一步说明保险,有较大的可操作性。南京监管部门的相关人士也表示,保险合同普通消费者读不懂的情况已引起重视。北京即将推行的“投保提示”制度,南京也意识到了,相关工作正在开展,具体的操作还要视实际情况而定。
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