概要： 对不起对不起。黄副经理站起来，脸上堆满笑，真是很对不起，我们一定会好好处理这件事情的，该处分处分，该批评批评。说着，严肃地望了一眼还垂着头的美英。 你们是窗口行业，多几个这样的司机，城市的形象不就要被你们全毁了吗？女人说，痛心疾首地。你们公交公司对身高的限制为什么不改改呢？干吗不学学飞机？坐飞机是只看年龄不看身高的，现在的小孩营养都好的，普遍长得高，我一个同事的孩子，才五岁，都一米四了，照这么说，五岁的孩子不也要买票了？ 是啊是啊。黄副经理说，您说得太对了。您放心，请您一定放心，我们一定严肃处理。 看你也三四十岁了，你就没有孩子吗？女人转过头瞪着美英，如果说你是有什么烦心的事情，你就可以把气撒在乘客身上吗？你以为我好欺负吗？你以为你是司机你就威风了吗？你以为乘客就应该怕你？我可以到公交公司投诉你，我还可以通过新闻媒体声讨你。你刚才很开心吧？你现在还开心得起来吗？ 对于美英来说，最难的是这第一步。就像黄副经理那深深的一声叹息，美英啊，幸好今天受理投诉的是我，如果章经理没有出去开会，也坐在办公室里，你直接就是下岗哦，十年又算是什么呢？就算
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对不起对不起。黄副经理站起来，脸上堆满笑，真是很对不起，我们一定会好好处理这件事情的，该处分处分，该批评批评。说着，严肃地望了一眼还垂着头的美英。
你们是窗口行业，多几个这样的司机，城市的形象不就要被你们全毁了吗？女人说，痛心疾首地。你们公交公司对身高的限制为什么不改改呢？干吗不学学飞机？坐飞机是只看年龄不看身高的，现在的小孩营养都好的，普遍长得高，我一个同事的孩子，才五岁，都一米四了，照这么说，五岁的孩子不也要买票了？
是啊是啊。黄副经理说，您说得太对了。您放心，请您一定放心，我们一定严肃处理。
看你也三四十岁了，你就没有孩子吗？女人转过头瞪着美英，如果说你是有什么烦心的事情，你就可以把气撒在乘客身上吗？你以为我好欺负吗？你以为你是司机你就威风了吗？你以为乘客就应该怕你？我可以到公交公司投诉你，我还可以通过新闻媒体声讨你。你刚才很开心吧？你现在还开心得起来吗？
对于美英来说，最难的是这第一步。就像黄副经理那深深的一声叹息，美英啊，幸好今天受理投诉的是我，如果章经理没有出去开会，也坐在办公室里，你直接就是下岗哦，十年又算是什么呢？就算是一百年，也帮不了你哦。
美英啊，我想啊，这次是严重了，这个人像是新闻单位的呢，照这情势，她是不会让事情这么容易过去的，她是真的要在媒体曝光的样子呢。我们是窗口行业，黄副经理说，哎，美英，你要笑，是的，一定要笑，我们是窗口行业。
美英的眼泪已经滚滚地下来了，美英的眼睛里都迷雾了，什么都看不见了。
对于美英来说，最难的是这第一步。黄金花苑，天天经过，却从来没有走进去一步。天都黑了，矮胖的黄副经理，摇摇晃晃地走在前面，影子也是一团一团的。
什么都没有了。美英对自己说，调动，办公室，都没有了，美英是日日夜夜想着调动的，美英理想中的工作就是坐办公室，办公室里有空调，冬暖夏凉，按时吃饭，按时睡觉，有热茶喝，腰痛了可以按一按，是的，按一按，按一按就不痛了。
我们是来登门道歉的，黄副经理很诚恳的声音。又很快地回头望了美英一眼，焦虑的眼神。美英站得离门很远，黄副经理的眼神没能让她站得更近一点。
门里面的人絮絮地说着话，美英听不到她说什么，但好像是不严重了，就快要没事了。至少美英心里面是这么希望的，于是像泡沫一样的调动的梦想就又变回来了，甚至更结实了一点。美英远远地看了黄副经理一眼，黄副经理的身体在门外面，头却在门里面，看起来很滑稽，但是美英笑不出来，美英眼睛不眨地看着，黄副经理还在不停地点头，弯着腰，弓着背，花白的头发。
那一个瞬间，美英竟以为那是父亲了。父亲小学三年级的时候就过世了，美英记不大真切他的样子了，好像是很淡的脸，还有淡淡的高高的身材，好像风一吹就会飘走了似的。父亲果真是飘走了。
有用吗？门里面的声音又清晰起来，以后，还有以后？我再坐她的车，她会在车上为我澄清事实？有用吗？难道她把那趟车的乘客全部再召集起来，恢复我的名誉？毁人清誉容易，恢复难！
美英竟是笑出声来了，这末一句，在美英听来是不通的，可是到底怎么不通，美英也说不大上来，美英只念到初中毕业，美英没有多少文化，美英心里面也是很清楚的。
黄副经理摇摇晃晃地走在前面，大概是夜深了，影子都碎了，美英跟在后面，眼睛里只有那团动着的碎了的影子。直到影子不动了，美英抬起头，眼前就是一张突然放大了的脸，那张脸真的很老了，眼珠子真的都发黄了。美英啊，那张脸笑嘻嘻的，美英啊。美英的手心突然变得冰凉，就像是被一条蛇缠住了。美英看看自己的手，果真是蛇，青筋毕露的，很老了的蛇。
黄副经理人很好呢，有一天中午，他看到我没有吃饭，还帮我买面包和水呢。美英笑了一笑，仰起头看天，一丝风都没有，圆满的月亮，月光很干净，好像这世界都是这么干净了。
注：本文节选自《人民文学》2008年第8期
题型设置：阅读上面划线的句子，分析其作用。
答案解析：营造了一个安静、明净的月夜氛围，烘托了美英在黄副经理的帮助下解围后的高兴心情，也烘托出了黄副经理的美好形象。
楼顶上的歌手
作者：冯骥才
一个在极度压抑下浪漫的故事。
那天早晨，忽有一块极亮的、颤动着的光像发狂的精灵，在我房间里跑来跑去。当这光从我眼前掠过，竟照得我睁不开眼。我发现这块诡奇的光是从后窗外射进来的，推窗一看，原来隔着后胡同，对面屋顶上那间小阁楼正在安装窗子的玻璃。
我也住在阁楼上。不同的是，我的阁楼是顶层上的两间低矮的亭子间；对面的阁楼是立在楼顶之上孤伶伶、和谁都没关系的一间尖顶小屋。远远看，很像放哨用的岗楼。它看上去很小，而且从来没人居住。它为什么盖在楼顶上，当初是干什么用的，无人能说。这片房子是二十年代英国人“推广租界”时盖的。只记得后胡同里曾经有人养过鸽子，有许多白的、黑的、灰的鸽子便聚到这荒废的屋子里，飞进飞出，鸽子们拿这小空屋当作乐园。现在有人住了吗？是谁搬进来了？
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