旅行社质量保证金进行赔偿事项

[10-18 20:52:56]   来源：http://www.wenxue9.com  旅游常识   阅读：8691次

概要： 什么情况下可以旅行社质量保证金进行赔偿？ 根据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》的规定，适用保证金赔偿案件审理的情形有四种：（１）旅行社因自身过失未达到合同约定的服务质量标准的，如合同中约定应为您安排三星级饭店的标准间，而实际为您安排了二星级饭店的标准间等类似的情况；（２）旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的；（３）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的；（４）国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的情形。 什么情况下不可以旅行社质量保证金进行赔偿？ 根据有关规定，不适用质量保证金赔偿案件审理的情形为：（１）旅行社因不可抗力因素而不能履行合同的；（２）旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的；（３）本须知第８条内容之外的其他经济纠纷；（４）超过规定的时效和和期限的，即自请求人受侵害事实发生时起，时间超过９０天的；（５）司法机关已经受理的。

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  什么情况下可以旅行社质量保证金进行赔偿？

　　根据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》的规定，适用保证金赔偿案件审理的情形有四种：
　　（１）旅行社因自身过失未达到合同约定的服务质量标准的，如合同中约定应为您安排三星级饭店的标准间，而实际为您安排了二星级饭店的标准间等类似的情况；
　　（２）旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的；
　　（３）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的；
　　（４）国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的情形。

什么情况下不可以旅行社质量保证金进行赔偿？

     根据有关规定，不适用质量保证金赔偿案件审理的情形为：
　　（１）旅行社因不可抗力因素而不能履行合同的；
　　（２）旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的；
　　（３）本须知第８条内容之外的其他经济纠纷；
　　（４）超过规定的时效和和期限的，即自请求人受侵害事实发生时起，时间超过９０天的；
　　（５）司法机关已经受理的。

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