概要： 全国旅游投诉机构一览表地方投诉机构受理时间投诉电话传真地址邮编全国国家旅游局旅游质量监督管理所8:30-12:00 14:30-17:00(010)65275315(010)6520152265122096北京市建国门内大街甲9号 100740北京北京市旅行社服务质量监督管理所8:30-12:0014:30-17:00(010)65130828(010)6515825165158255北京市建国门外大街28号北京旅游大厦1001室 100022天津天津市旅游质量监督管理所8:30-17:3018:30-8:30 (022)28359093 28358812(022)28352324天津市河西区友谊路18号 300074河北河北省旅游质量监督管理所 9:00-11:30 14:30-17:30(0311)6014239 5814239 (0311)6015368河北省石家庄市育才街22号 050021山西山西省旅游质量监督管理所8:30-11:30 13:30-17:00(0351)40475444031616 (0351)4048289山西省太原市迎泽街
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全国旅游投诉机构一览表
地方
投诉机构
受理时间
投诉电话
传真
地址
邮编
全国
国家旅游局旅游质量监督管理所
8:30-12:00
14:30-17:00
(010)65275315
(010)65201522
65122096
北京市建国门内大街甲9号
100740
北京
北京市旅行社服务质量监督管理所
8:30-12:00
14:30-17:00
(010)65130828
(010)65158251
65158255
北京市建国门外大街28号北京旅游大厦1001室
100022
天津
天津市旅游质量监督管理所
8:30-17:30
18:30-8:30
(022)28359093 28358812
(022)28352324
天津市河西区友谊路18号
300074
河北
河北省旅游质量监督管理所
9:00-11:30
14:30-17:30
(0311)6014239 5814239
(0311)6015368
河北省石家庄市育才街22号
050021
山西
山西省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
13:30-17:00
(0351)4047544
4031616
(0351)4048289
山西省太原市迎泽街282号
030001
内蒙
内蒙古自治区旅游质量监督管理所
8:00-12:00
14:00-18:00
(0471)6282653
(0471)668561
内蒙古自治区呼和浩特市新华街1号
010055
辽宁
辽宁省游质量监督管理所
24小时
(024)86112228
(024)6809415
辽宁省沈阳市皇姑区黄河南大街113号
110031
吉林
吉林省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
13:30-17:00
(0431)5653030
(0431)5642053
吉林省长春市新民大街14号
130021
黑龙江
黑龙江省旅游质量监督管理所
8:00-17:00
(0451)2324162
(0451)3630860
黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街4号
150001
上海
上海市旅游质量监督管理所
9:00-17:00
(021)64393615
64391818-2502
(021)64393615
上海市中山西路2525号
200030
江苏
江苏省旅游质量监督管理所
8:00-12:00
14:00-18:00
(025)3301221
3418185
(025)3328795
江苏省南京市
中山北路255号
210003
浙江
浙江省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0571)85117419
(0571)85117419
浙江省杭州市保?m路昭庆西弄1-1号友谊宫分部207-208室
310007
安徽
安徽省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0551)2821763
(0551)2824001
安徽省合肥市梅山路4号
230061
福建
福建省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0591)7535640
(0591)7538758
福建福州市东大路大营街1号
350001
江西
江西省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0791)6269965
(0791)6227860
江西省南昌市福州路35号
330006
山东
山东省旅游质量监督管理所
24小时
(0531)2963423
(0531)2964284
山东省济南市经十路88号
250014
河南
河南省旅游质量监督管理所
24小时
(0371)5905110
(0371)5955656
河南省郑州市金水道16号
450003
湖北
湖北省旅游质量监督管理所
8:00-18:00
(027)84818760
(027)84822513
湖北省武汉市涵养青石桥小区
二号楼
430050
湖南
湖南省旅游质量监督管理所
24小时
(0731)4717614
(0731)4720348
湖南省长沙市五里牌团结路
410001
广东
广东省旅游质量监督管理所
8:30-17:00
(020)86681163
(020)86665039
广东省广州市环市西路185号
510010
广西
广西壮族自治区旅游质量监督管理所
8:30-11:30 14:00-17:00
(0771)2612216
(0771)2801041
广西壮族自治区南宁市新民路40号
530012
海南
海南省旅游质量监督管理所
8:30-11:30 14:00-17:00
(0898)5358451
8008768188
(0898)5353074
海南省海口市海府路6号旅游局大厦606室
570203
重庆
重庆市旅游质量监督管理所
9 :00-12:00 13:30-17:30
(023)63705525
(023)3851448
重庆市苍白路90坎50号
400011
四川
四川省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(028)6654780
(028)6671042
四川省成都市人民南路二段65号
530012
贵州
贵州省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0851)6818436
(0851)6892309
贵州省贵阳市中华北路346－5号（省府大院内
550001
云南
云南省旅游质量监督管理所
8:00-17:00
(0871)3537361
(0871)3174343
云南省昆明市环城南路218号
650011
西藏
西藏自治区旅游质量监督管理所
9:30-13:30
16:00-20:00
(0891)6834193
(0891)6334632
西藏自治区拉萨市园林路208号
850001
陕西
陕西省 旅游质量监督管理所
8:00-18:00
(029)5261437
(029)5250151
5261437
陕西省西安市长安北路15号
710061
甘肃
甘肃省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0931)8826860
(0931)8418443
甘肃省兰州市天水路361号
730000
青海
青海省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0971)6159841
(0971)8239515
青海省西宁市西大街57号
810000
宁夏
宁夏回族自治区旅游质量监督管理所
8:30-11:30
14:00-17:00
(0951)5035449
5064975
(0951)6041783
宁夏回族自治区银川市解放西街117号
750001
新疆
新疆维吾尔自治区旅游质量监督管理所
9:30-13:30
16:00-20:00
(0991)8831902
(0991)8834449
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市
金银大道36号
830001
香港
香港旅游发展局旅游热线、
消费者委员会热线
8∶00-18∶00
（00852）5081234(团队游客投诉）
（00852）9292222（散客投诉）
澳门
澳门游客辅助办公室、
消费者委员会
9:30-17:30
（00853）340390（团队游客投诉
（00853）307820（散客投诉)
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